Предположительно, хакеры, взломавшие почтовые аккаунты, использовали фишинговую схему. Фишингом называется рассылка спама от имени известных компаний - например, банков, социальных сетей, почтовых служб - с целью выманить у пользователей их личные данные: логины и пароли.

Компания Microsoft, владеющая почтовым сервисом, заявила, что видела сообщения о взломе ящиков, и сейчас расследует всё произошедшее.

В блоге Neowin.net, на который ссылается BBC News, утверждается, что содержимое почтовых ящиков было выложено в интернет еще 1 октября. Впоследствии сообщения были удалены, однако журналисты "Би-Би-Си" успели увидеть список из 10027 имен пользователей, начинавшихся с букв A и B.